Nhằm mục đích nâng cao hiệu quả quản lý kinh doanh, mới đây honda Datraco đã ứng dụng thành công phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng xe máy Motosoft vào số hóa bộ máy hoạt động của cửa hàng, nâng cao quản lý kinh doanh ưu việt nhất.
Đọc thêm:
Giải pháp giúp chuỗi cửa hàng xe máy đo lường sự hài lòng của khách hàng
Nên quản lý kho phụ tùng xe máy bằng công cụ Excel hay phần mềm tổng thể thì tinh gọn hơn?
Làm gì để thu hút khách hàng làm dịch vụ tại chuỗi cửa hàng xe máy của bạn?
Phần mềm cũng là giải pháp chiến lược giúp Honda Datraco nhanh chóng phục hồi lại sau ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19, xây dựng chiến lược kinh doanh mới và quản lý đội ngũ nhân sự chặt chẽ, tinh gọn hơn.
Như vậy sử dụng phần mềm Motosoft vào số hóa bộ máy quản lý mang lại những lợi ích cụ thể nào cho Honda Datraco? Tìm kiếm câu trả lời trong bài viết dưới đây.
Motosoft là giải pháp quản lý kinh doanh tổng thể cho Honda Datraco
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng xe máy Motosoft được xem là giải pháp quản lý kinh doanh tổng thể và ưu việt cho Honda Datraco. Phần mềm giúp cửa hàng xe máy quản lý mua hàng và trả hàng từ nhà cung cấp dễ dàng và đơn giản hơn, bao gồm mua hàng xe và phụ tùng cũng như trả hàng không đạt chuẩn lại cho nhà cung cấp, quản lý quá trình thanh toán tiền cũng như sổ sách mua hàng với từng nhà cung cấp.
Sử dụng phần mềm cũng giúp Honda Datraco quản lý bán hàng và trả hàng cho khách hàng theo một quy trình chuyên nghiệp, gồm các hoạt động bán sỉ hoặc bán lẻ xe và phụ tùng, quản lý bán hàng khuyến mãi cùng với bán hàng trả góp qua bên thứ 3.
Điều quan trọng là khi Honda Datraco sử dụng phần mềm Motosoft cũng hoàn toàn tách biệt với phần mềm của hãng, giúp cửa hàng xe máy quản lý hiệu quả tất cả các trường hợp bán hàng của Head và quản lý làm biển số cho khách hàng.
Bên cạnh những tính năng trên, phần mềm Motosoft còn được tích hợp các tính năng quản lý quy trình làm việc với ngân hàng, quản lý đăng ký xe, quản lý nhập hàng từ Honda cùng các tính năng khác, giúp Honda Datraco quản lý kinh toanh tổng thể và toàn diện nhất.
Motosoft là công cụ quản lý tồn kho ưu việt cho Honda Datraco
Sử dụng phần mềm Motosoft để quản lý tồn kho giúp Honda Datraco quản lý tồn kho xe và phụ tùng chi tiết, hỗ trợ kiểm kê tồn kho và cảnh báo tồn kho, qua đó người quản lý có thể cân nhắc tình hình tồn kho nhằm lên kế hoạch nhập hàng hoặc luân chuyển kho kịp thời, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Quan trọng hơn cả là tính năng này hỗ trợ đội ngũ nhân viên tại Honda Datraco có thể tra cứu thông tin tồn kho phụ tùng và xe nhanh chóng, từ đó tư vấn cho khách hàng kịp thời, xây dựng quy trình bán hàng chuyên nghiệp và nhanh chóng, tiết kiệm thời gian tối đa.
Motosoft là giải pháp quản lý tài chính chặt chẽ
Bên cạnh các tính năng quản lý bán hàng hay quản lý tồn kho, phần mềm Motosoft còn là công cụ quản lý tài chính chặt chẽ cho Honda Datraco, giảm thiểu tối đa tình trạng nhầm lẫn hoặc thất thoát có thể xảy ra.
Phần mềm giúp chủ doanh nghiệp quản lý tài chính trong cửa hàng chi tiết và khoa học, bao gồm tiền chi trả cho nhà cung cấp, tiền làm dịch vụ, tiền bán hàng, tiền thu trả góp qua bên thứ 3 cùng với thu chi hoa hồng với đối tác hoặc nhân viên.
Tính năng quản lý công nợ trong phần mềm cũng giúp doanh nghiệp kiểm soát công nợ tại cửa hàng chặt chẽ, gồm công nợ với khách hàng, nhà cung cấp, công nợ trả góp qua ngân hàng...
Quản lý quy trình làm dịch vụ chuyên nghiệp trên phần mềm
Sử dụng phần mềm Motosoft cũng giúp Honda Datraco xây dựng được quy trình quản lý dịch vụ chuyên nghiệp và ưu việt hơn.
Hệ thống hỗ trợ quản lý quy trình làm dịch vụ cho khách hàng theo đúng quy trình chuẩn của hãng, quản lý danh sách xe tới kỳ bảo dưỡng và quản lý lịch sử bảo dưỡng sửa chữa của khách hàng, từ đó giúp đội ngũ tư vấn có kế hoạch nhắc lịch khách hàng kịp thời.
Tính năng này còn giúp Honda Datraco quản lý tiền công làm dịch vụ cho nhân viên cũng như danh sách thu tiền khách hàng, thông tin phụ tùng thay thế lần tới.
Xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng hoàn hảo trên phần mềm Motosoft
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng xe máy Motosoft còn được đánh giá là công cụ quản lý và chăm sóc khách hàng hoàn hảo nhất dành cho các chuỗi cửa hàng xe máy, giúp Honda Datraco tự động lọc được danh sách khách hàng nhằm chăm sóc kịp thời.
Đặc biệt, phần mềm còn quản lý các chương trình khảo sát ý kiến khách hàng, xây dựng chiến lược chăm sóc qua công cụ SMS, Email tích hợp trên hệ thống để tăng cường sự hài lòng của khách hàng cũng như phổ biến hình ảnh chuyên nghiệp của cửa hàng.
Phần mềm còn tích hợp tính năng làm thẻ VIP, Voucher để tăng cường đội ngũ khách hàng trung thành cho cửa hàng.
Quan trọng nhất, tính năng báo cáo thống kê toàn diện trên phần mềm giúp người quản lý kiểm soát tình hình kinh doanh và công việc của nhân viên ngay trên hệ thống ở mọi lúc mọi nơi, giúp chủ doanh nghiệp dù không cần có mặt tại cửa hàng vẫn có thể kiểm soát kinh doanh chặt chẽ, chính xác và đưa ra chiến lược kinh doanh kịp thời nhất.
