Doanh nghiệp tư nhân Hiếu Nga đã phối hợp với DIP Việt Nam triển khai Phần mềm quản lý cửa hàng bán xe máy, phụ tùng Motosoft. DIP Việt Nam tham gia với vai trò là nhà cung cấp giải pháp và phần mềm. Hiện tại, phần mềm đã đi vào hoạt động ổn định,và dự kiến sẽ sáng tạo hơn trong thời gian tới.
Doanh nghiệp tư nhân Hiếu Nga được thành lập vào ngày 03/7/2006. Lĩnh vực kinh doanh là : Mua , bán các loại xe máy và phụ tùng Honda chính Hãng. Với một đội ngũ nhân viên trẻ trung đầy nhiệt huyết, có kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ vững vàng chắc chắn mang đến quí khách hàng sự phục vụ tận tâm và chuyên nghiệp, cung cấp cho quí khách hàng những sản phẩm và dịch vụ đáp ứng yêu cầu và nhu cầu khác nhau với giá cả hợp lý.
Mục tiêu hướng tới của doanh nghiệp là trở thành một doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh xe máy Honda và đi đầu trong việc tuyên truyền, hướng dẫn về văn hóa giao thông , cách phòng tránh tai nạn khi tham gia giao thông, trở thành một doanh nghiệp được Xã hội mong đợi. Đồng thời đó cũng là thách thức của doanh nghiệp khi đối đầu với hệ thống quản lý.
Nhận thấy vấn đề của doanh nghiệp, sau khi phân tích hệ thống, các chuyên viên đến từ DIP Việt Nam đã đưa ra giải pháp thiết lập một mô hình nghiệp vụ với hệ tính năng cho phép quản lý cửa hàng bán xe máy, kết nối và tự động xử lý công việc trên toàn hệ thống đặc thù dành riêng cho Hiếu Nga – Motosoft. Dựa vào hệ chính sách bán hàng có nhiều đặc thù riêng biệt, Motosoft đã xây dựng các module quản lý linh hoạt theo nhiều tiêu chí giao dịch về thời gian, quản lý mua và trả hang, bán và trả hàng như số lượng xe cả các hãng khác nhau, quản lý phụ tùng cũ và mới… sao cho phù hợp nhất với tình hình hoạt động hiện hành của Hiếu Nga.
Motosoft hỗ trợ Hiếu Nga xây dựng một quy trình khép kín bao gồm: Bán hàng, dịch vụ bảo trì, sửa chữa lưu động, cung cấp phụ tùng chính hãng honda, hướng dẫn lái xe an toàn và chăm sóc khách hàng suốt đời. Bên cạnh đó, các nghiệp vụ quản lý hệ thống, quản lý kho, quản lý quỹ, đều được thiết lập chức năng tự động chuyển tiếp giúp tối ưu thời gian xử lý, đẩy nhanh tiến độ thực hiện giao dịch trên toàn hệ thống.
Do vậy, tình trạng chờ đợi, kê khai phụ tùng, không xử lý kịp khi phải chuyển giao khối lương thông tin lên đến hàng vạn mỗi ngày không còn là mối bận tâm nữa. Phần mềm quản lý bán xe máy Motosoft báo cáo thống kê chi tiết, linh hoạt nhiều chiều đáp ứng được mức độ phức tạp và đa dạng các tiêu chí như thống kê doanh thu, công nợ theo dự án, phân tích tuổi nợ, phân tích theo sơ đồ tình hình tăng trưởng theo doanh số của toàn công ty và từng mặt hàng theo thời kỳ, phân tích tỷ lệ trọng doanh số bán hàng của từng nhân viên kinh doanh, tổ nhân viên kinh doanh so với doanh số của toàn bộ công ty…
Từ quan niệm “Việc thực sự bán hàng là sau khi bán hàng”của Hiếu Nga, mong muốn của Honda Hiếu Nga là không chỉ đem đến những sản phẩm xe máy Honda chất lượng tốt nhất , mà còn đảm bảo những quyền lợi tối ưu nhất cho quý khách hàng. Chỉ khi nào khách hàng thật sự hài lòng là lúc chúng tôi hoàn thành sứ mệnh của mình. Và Motosoft là cánh tay phải đắc lực của doanh nghiệp.
Khánh Vân